关于《私立教育法》

遵守私立教育法案

自2024年10月1日起， 新加坡精深技能发展局（SSG）将直接行使《2009年私立教育法》及其附属立法规定的职能和权力，包括强化注册框架（ERF）和教育信托认证计划。

所有私立教育机构（PEI）都必须遵守该法案的规定。 

增强注册框架 (ERF)

根据《私立教育法》和《私立教育条例》规定的《强化注册框架》（ERF）规定了所有在 新加坡运营的私立教育机构（PEIs）, 必须遵守的强制性注册要求和立法义务。 ERF旨在 确保新加坡的私立教育机构达到一定标准，以保护其注册学生的利益。

教育信托认证计划

教育信托认证计划（EduTrust）是由新加坡私立教育机构（PEI）的管理机构和监管机构——新加坡精深技能发展局（SSG）管理的质量保证计划。SSG作为新加坡私立教育行业的监管机构独立运作，并负责EduTrust认证计划下的所有决策。SSG旨在提高行业的标准，确保私立教育机构提供更高水平的教育服务和良好的学生/毕业生成果。.

虽然教育信托认证计划是自愿的，但它是一项前提条件，私立教育机构必须满足这一条件，才能获得移民局（ICA）规定的国际学生签证。

东亚管理学院（EAIM）于2010年5月20日获得4年EduTrust认证，2014年、2018年及2022年成功获得更新。

为符合 EduTrust 的要求，EAIM 已采取以下措施：

课程费用保护 

当然，保护学生支付的费用是EduTrust认证计划的先决条件之一。 

保险费保护计划和保险费收取上限是保险的保护形式。

为符合 EduTrust 的要求，EAIM 已采取以下措施：

  • 费用保护计划（FPS） 

EAIM已任命Lonpac Insurance Bhd作为集团保险下的费用保护计划（FPS）的提供者，以保护所有学生支付的全部课程费用。FPS在PEI无法继续运营的情况下保护学生未使用的课程费用。

  • 费用收取上限 

EAIM 最多收集十二个 (12) 个月的课程费用。

有关FPS的更多详细信息，请访问SSG的网站 https://www.tpgateway.gov.sg/

单击 此处 查看Lonpac Insurance Bhd FPS证书副本

PEI-学生合同 

EAIM为每位注册学生采用标准PEI学生合同。该合同规定了学生与EAIM之间关系的所有条款和条件，包括应付费用的详细明细、付款时间表和退款条款。

EAIM在双方签署合同之日起提供10个自然日内的冷静期。学生可以提交书面退学通知，并有权在书面通知发出后7个工作日内退还所有课程费用和杂费。

单击 此处 查看EAIM标准 EAIM PEI-Student合同V4.0和杂费样本标准PEI-Student 

合同副本可 https://www.tpgateway.gov.sg/

学生医疗保险 

尽管学生医疗保险不再是EduTrust的要求，但EAIM仍然维持了一项团体学生医疗保险，年度总限额为S$20,000.00，该保险由NTUC收入保险公司有限公司提供。该计划是一项费用报销计划，由保险公司根据福利表中规定的限额支付符合条件的费用。请参阅以下链接的产品概要。此外，EAIM还为所有学生提供团体学生个人意外保险。

有关更多详细信息和保险条款，请查看下面的产品摘要副本。

单击 此处 下载保险证书和产品摘要的副本

单击 此处 下载一份学生医疗GHS索赔表

如需了解有关《私人教育法》和 SSG监管举措的更多信息，请访问其网站 https://www.tpgateway.gov.sg/

付款方式

 

EAIM 接受以下付款方式：

  • 现金
  • 支票
  • 电传汇款
  • 通过DBS电子银行
  • 通过i-banking信用卡
  • ATM
  • 柜台信用卡
  • NETS / CUP
  • PayNow
  • 通过 Flywire支付
政策

退款政策

根据 第 3 條 根据 PEI 学生合同，EAIM 的退款政策如下：

1. EAIM将在获悉以下情况后的3个工作日内书面通知学生（每一项为“退款事件”）：退款活动”):

a) 无法在课程开始日期开始提供课程；
b) 无法在课程结束日期之前完成课程；
c) 课程将在课程结束日期之前终止；
d) 学生未能满足《附件A》所列的课程入学或注册要求； 
e) 新加坡移民局（“ICA”）拒绝了学生申请学生签证的申请。

对于a)至e)项的退款，如有，退款将按以下退款事件图表进行。退款将在收到书面通知后7个工作日内支付。

退款事件 （参考PEI-学生合同）

2. 如果学生因上述a)至e)之外的任何原因退学，EAIM将在收到学生书面退学通知后的七（7）个工作日内，根据以下退款表向学生退款： 退款表:

NCUK课程

退款比例（课程费用和杂费的百分比）

如果合同方的书面退学通知收到时间为：

50

课程开始日期前20个工作日以上

25

开课日期前超过 10 个工作日

0

在课程开始日期或之前，但不超过10个工作日

0

不超过课程开始日期后的0个工作日

0

课程开课日期后超过0个工作日

 

所有其他课程

退款比例（课程费用和杂费的百分比）

如果合同方的书面退学通知收到时间为：

50

课程开始日期前20个工作日以上

25

在课程开始日期或之前，但不超过20个工作日

0

不超过课程开始日期后的0个工作日

0

课程开课日期后超过0个工作日

3. 冷静期退款 

EAIM在双方签订合同之日起提供10个自然日内的冷静期。

学生在书面通知发出后的7个工作日内将被退还所有已支付的课程费用和杂费。

转学政策 

如果已被 EAIM 接收学习某门课程的学生后来决定转入另一门课程，则该学生应被视为已退出该课程，并应被视为已退学。 第 3.9 条 除 EAIM 与学生另有约定外，应适用 PEI 学生合同的规定。学生必须向 EAIM 学生服务部 (SSD) 提交书面申请，并经教学主任批准。此类申请将收取 $545.00（含消费税）的课程转移费，该费用不予退还。.

退学政策 

退学的学生将被终止学生合同，不再是 EAIM 的学生。学生必须以书面形式向 EAIM 学生服务部（SSD）提出退学或转学申请。在退学申请获得批准之前，学生必须结清所有欠费（如有）。如需退款，应按照以下规定办理 第 3 條 PEI 学生合同。.

延期政策 

所有延期申请均应以书面形式向 EAIM 学生服务办公室提出，并须经教务主任批准。所有延期申请必须有书面证据支持。学生最多可延期两个学期或 6 个月，以合适者为准。教务处将根据国际学生资助协会的要求，注销获准延期的国际学生的学生准证。学生如在以下期限内未返回学校复学 2 个条款 则被视为退学，已缴纳的学费将被没收。每次延期将收取不可退还的延期费 $436.00（含消费税）。如果学生未能获得 ICA 批准的学生准证 (STP)，EAIM 将不承担任何责任。.

程序和过程

申请退款、转学、退学和延期的流程

a.所有申请必须以书面形式提出，填写学生服务部（SSD）提供的学生申请表。.
b.对于未满 18 周岁的学生，订约方必须代表学生提交申请
c.填妥的表格应提交给 SSD。.
d.所有书面证据必须与申请表一起提交。.
e.所有学生的要求和最终结果都将记录在案。.
f.对于转学、退学和延期学习申请，从提出申请到书面通知学生处理结果，最长处理时 间不得超过 4 周。.

 

 退款 

  • 学生填写学生申请表，并说明申请退款的原因。.
  • 如需退款，应按照 PEI 学生合同第 3 条的规定办理。.
  • 所有申请必须使用 EAIM 的标准申请表，并提交给学生服务部 (SSD)。.
  • 学生服务主任将为学生安排一次咨询会，让学生与校领导或教务主任会面。.
  • 学生服务干事将与财务部门核实退款是否在合同条款 3 的范围之内。
  • 如果校领导批准退学，且退款申请符合合同条款，财务主任将在申请表上批准退款。
  • 财务主管将编制退款计算表，并通过电子邮件发送给学生，请其接受退款金额，同时附上学生希望如何获得退款的表格。退款应在 7 个工作日内支付。.
  • 财务部门将根据学生提供的付款方式处理退款付款（如有）。 
  • 退学获得批准的国际学生的学生准证将由 RO 通过 ICA Solar 注销。
  • 退款程序将在 7 个工作日内结束

 延期/转学 

  • 所有延期/转学申请均应以书面形式向 EAIM 学生服务部提出，并附上所有证明文件和不退还的以下费用 S$436.00 延期和 S$545.00 用于转账。所有费用均含消费税。.
  • 学生最多可延期两个学期或 6 个月。.
  • 学生服务主任将安排咨询会，让学生与校领导或教务主任会面
  • 学生服务主任将在咨询会结束后，根据相关校领导或教务主任的决定处理申请。.
  • 学生服务官将以书面形式通知学生申请结果。.
  • 对于所有获得批准的申请，教务干事将着手为转学申请的新课程准备学生合同，以及新学生合同或延期申请附录。. 
  • 教务处将通知国际学生会更改课程，并取消申请延期的学生的 STP。.
  • 休学的学生应在两个学期内复学，否则将被视为退学，已缴纳的学费将被没收。.
  • 复学前，学生须向学生服务部申请学生准证，以继续学业。.
  • 如果学生未能获得 ICA 批准的学生准证，EAIM 将不承担任何责任，因为该课程的学生准证最初已获批准。.

 退出

  • 学生须向学生服务部提交《学生注册后退学申请表》以申请退学。.
  • 学生服务官将收集学生的护照复印件、学生家长的同意书（学生年龄在 18 岁及以下）和 EAIM 学生证。.
  • 学生服务主任将把填妥的 "注册后退学申请表 "交给财务部，以便核对学生是否有欠费。学生必须结清应缴的欠费。.
  • 在确认学生没有欠费后，学生服务主任会安排学生在两天内与校领导会面。在面谈/咨询会之前，学生会将《注册后退学表格》交给校领导。.
  • 在面谈/咨询过程中，校领导将了解学生退学的原因。校领导将协助解决学生面临的任何问题，并挽留退学学生。校领导会将学生的谈话内容记录在《入学后退学申请表》中。.
  • 如果学生在面谈/咨询后决定退学，校领导和学生将在 "入学后退学表格 "上签字，然后将表格交回学生服务部作进一步处理。.
  • 学生服务干事将把填妥的 "注册后退学申请表 "连同之前要求的文件/项目转交教务处处理。.
  • 教务处将通过 ICA SOLAR+ 注销学生的学生准证。ICA 确认学生证注销后，将向学生发放社会签证。.
  • 教务主任将在 ’注册后退学表格 "上注明并签字，然后将表格交回学生服务部。教务主任会将学生的状态更新为退学。.  
学生成绩和毕业生成果

学生和毕业生可致函学生服务部 studentservice@eaim.edu.sg 要求研究所提供以下信息：

 

学生表现成果

  • 考试通过率
  • 毕业率
  • 升学率
  • 至少 3 科 O-level 及格的学生百分比 

 

毕业生成果

  • 就业率
  • 全职长期就业率
  • 月薪毛额中位数
  • O ‘级学生中升入中学后教育的百分比 
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